Voordat we de samenwerking aangingen met MotionPoint hebben we veel aanbieders onderzocht. Geen enkele aanbieder bood dezelfde flexibiliteit en het gemak voor vertaling als MotionPoint.

Directeur van een grote

gezondheidsorganisatie in de VS

De kans

Voor de zorgbranche is er nog nooit een betere tijd geweest om betrokken te zijn bij meertalige potentiële klanten en bestaande klanten, voornamelijk online en met omnichannel-

content.

Neem nu de Spaanstalige markt in de VS. Spaanstalige Amerikanen hebben enorm veel koopkracht, maar blijven een onderbediende

markt door de meeste gezondheidsorganisaties:

• Spaanstaligen vertegenwoordigen het grootste onverzekerde deel van de bevolking in de VS
• Zij geven ongeveer $ 10 miljard uit aan gezondheid, welzijn, medicijnen op recept en zelfzorg-producten.
• 80% van de Spaanstaligen zoeken naar Spaanse content voor online activiteiten

Ze vertegenwoordigen een enorme, onbenutte online markt, vooral voor bedrijven die Spaanstaligen in hun voorkeurstaal kunnen bedienen.

Andere snelgroeiende, Noord-Amerikaanse bevolkingsgroepen, zoals de Chinees-, Koreaans- en Franstalige markten - verdienen ook meer aandacht en gelokaliseerde betrokkenheid.

Het antwoord

MotionPoint stelt gezondheidsorganisaties in staat om een groeiend gedeelte van de Noord-Amerikaanse bevolking te betrekken, terwijl de operationele complexiteit wordt aangepakt, kosten voor de klantenservice worden verlaagd en de klanttevredenheid aanzienlijk wordt verhoogd.

Uw bedrijf kan ook een groeiend segment nieuwe klanten aanspreken. Vijf van de top 10-verzekeraars in de VS deden dit snel en soepel met MotionPoint.