De technologie van MotionPoint onderscheidt het bedrijf van andere bedrijven die puur vertalingen leveren en vormt een cruciaal onderdeel van de (meer)waarde die MotionPoint biedt.
David Nix
Chief Knowledge Officer, Gavi
Met behulp van een competitief en transparant proces huurde Gavi MotionPoint in voor het implementeren van een oplossing waarbij in het Frans, Spaans en Russisch ingediende aanvragen van verschillende landen in het Engels vertaald werden. Zo konden deze bekeken worden door de medewerkers van Gavi en de leden van de beoordelingscommissie. Daarbij moest de organisatie ook de antwoorden aan de landen weer vanuit het Engels naar de talen van de belanghebbenden vertalen. MotionPoint leverde daarnaast, in minder dan 60 maanden, de online portal met de aanvraagformulieren voor financiering en informatie in de toepasselijke talen.
Resultaat
Met het implementeren van MotionPoint's oplossing kreeg Gavi een efficiënte, kosteneffectieve oplossing die zich aanpast aan de behoeften van de organisatie. “Als de online aanmeldingen en de interacties in aantal toenemen, kunnen we de vertalingen eenvoudig opschalen via MotionPoint”, aldus Nix. “Deze oplossing maakt het ons mogelijk om donatie-aanmeldingen in meerdere talen snel, consistent, kosteneffectief en hoogwaardig te verwerken.” De oplossing van Gavi helpt ook om de betrokkenheid bij de belanghebbenden en hun perceptie van de organisatie te verbeteren. “Taal is de belangrijkste drijfveer van percepties”, stelde Nix vast. “Een van de kernwaarden van Gavi is dat we landgericht zijn; het feit dat we online een dialoog aan kunnen gaan in de lokale talen stelt de organisatie in staat om aan de behoeften van de landen te kunnen voldoen. We overkomen barrières die effectief werken in de weg staan.”
De oplossing van MotionPoint zorgt voor een technologische basis die de groei van Gavi ondersteunt. “Vertalingen implementeren en managen binnen een bedrijf brengt kosten met zich mee en dit wordt vaak onderschat”, zei Nix. “De technologie van MotionPoint vormt een cruciaal onderdeel van de (meer)waarde die het bedrijf biedt.”
En het belangrijkste: MotionPoint helpt Gavi in de uitvoering van hun missie door het de belanghebbenden gemakkelijker te maken om in hun eigen taal financiering voor vaccinatie aan te vragen. Gavi moedigt landen aan om financiering aan te vragen en zorgt tegelijkertijd voor de best mogelijke communicatie met hen.