U heeft geïnvesteerd in een heldhaftig streven om de website van uw hotelketen zo goed te maken als deze voor klanten in uw primaire markt kan zijn. Uw internationale klanten verwachten dezelfde online ervaring van wereldklasse.
Voelen ze zich niet direct welkom en op hun gemak op uw website, dan gaan ze in veel gevallen weg ... en komen terecht in de open armen van uw concurrenten.
Lees verder en ontdek hoe u online uw klanten wereldwijd de best mogelijke eerste indruk kunt geven.
Intuïtieve navigatie en taalselectie
U zou niet willen dat uw gasten verdwalen of in de war raken in uw hotel. Op uw website zou dat niet anders moeten zijn.
Internationale klanten moeten snel kunnen vinden wat ze zoeken elke keer dat ze de website bezoeken. De navigatie moet goed en intuïtief zijn. Belangrijke informatie moet gemakkelijk te vinden zijn. En voor een ervaring die zo moeiteloos mogelijk is, moet u de content van de website vertalen.
Maar het volstaat niet de website in de taalvoorkeur van de internationale klant aan te bieden. U moet de toegang tot de gelokaliseerde ervaring ook moeiteloos maken. Gewoonlijk doen websites dit door gebruikers een 'taalkeuze' te presenteren binnen de navigatie van de website. Maar er is een betere manier.
U zou niet willen dat uw gasten verdwalen of in de war raken in uw hotel. Op uw internationale websites zou dat niet anders mogen zijn.
Geweldige intelligente taaldetectietechnologieën kunnen bezoekers bij hun eerste bezoek automatisch begroeten in de taal die ze waarschijnlijk spreken. Deze technologieën anticiperen ook op andere voorkeuren van bezoekers, zoals het land waarin zij wonen en de valuta. De beste technologie onthoudt de voorkeuren voor terugkerend bezoek en ondersteunt ook naleving van cookie-wetgeving.
Hiermee kunnen het verkeer en de conversiecijfers van uw gelokaliseerde websites stijgen.
De gebruikerservaring verbeteren
U weet maar al te goed dat als bezoekers van de website enige hinder ervaren tijdens de online reserveringservaring, ze ergens anders een andere kamer zullen vinden. Maar vergeet niet de mogelijkheid om hun ervaring te verbeteren ruim voordat ze overwegen om een kamer te boeken.
U heeft veel controle over het merk en de beschrijvingen van uw hotel, zelfs in mondiale markten. Door uw online items te lokaliseren voor internationale klanten waarvan de voorkeurstaal waarschijnlijk anders is dan die van uw hoofdwebsite, is het voor uw klanten eenvoudig om meer te weten te komen over uw hotels en vakantie-ervaringen.
Daarin helpen genuanceerde, tot de verbeelding sprekende lokalisaties uw hotels uit te blinken. Neem geen genoegen met de goedkope, uitgeklede beschrijvingen van ondergekwalificeerde vertalers. Maak er een prioriteit van om uw aansprekende, merk-perfecte proza te repliceren voor alle markten, niet alleen voor sites in uw hoofdtaal. Geweldige vertalingen verkopen de droom van een geweldige vakantiebestemming ... en helpen u ook aan een plaats in de top van regionale zoekmachines.
Op proxy gebaseerde vertaaloplossingen kunnen eenvoudig aan deze behoefte voldoen. U kunt uw vertalingen op gebruikers afstemmen met de zoekwoorden die uw merk beschrijven en een probleemloze conversietrechter ondersteunen voor wereldwijde gebruikers.
Gevonden worden in lokale zoekmachines
En wat betreft regionale zoekmachines: een solide SEO-strategie is van vitaal belang voor het bewerkstelligen van interesse bij en conversies van internationale klanten.
Gebruikers wereldwijd, vooral in markten met weinig bekendheid met uw merk, zullen uw hotel waarschijnlijk niet op naam zoeken. Het is veel waarschijnlijker dat ze zoektermen gebruiken die weergeven wat voor soort reis ze maken, of wat voor soort hotel ze het leukst vinden. Bijvoorbeeld "betaalbare hotels in Madrid in de buurt van het Prado-museum" of "resorthotels in Orlando met shuttle naar themaparken".
Een solide SEO-strategie is van vitaal belang voor het bewerkstelligen van interesse bij en conversies van internationale klanten.
Denk aan de uitstraling van uw merk en het soort ervaringen dat uw hotel biedt. Bent u een luxe resorthotel of een gezinsvriendelijk budgethotel? hebt u hotelaccommodaties in de buurt van congrescentra, historische locaties of populaire reisbestemmingen? Zijn er tijdgebonden evenementen die toeristen aantrekken, zoals wereldberoemde festivals?
Denk aan de woorden die gasten zouden gebruiken om uw hotel te beschrijven, en optimaliseer uw vertaling door deze als zoektermen op te nemen.
Conclusie
De eerste indruk is alles. Zorg ervoor dat de website van uw hotel voldoet aan de behoeften van uw toekomstige internationale gasten met een superieure oplossing voor het vertalen van websites. MotionPoint biedt nauwkeurige vertalingen zonder dat het ontwerp en de navigatie van uw website eronder lijden en biedt taaldetectietechnologie om gebruikers proactief hun favoriete online taalervaring aan te bieden.
De oplossing van MotionPoint geeft u volledige controle over uw merkimago, zelfs bij boekingsmachines van derden.
De proxy-gebaseerde oplossing van MotionPoint geeft u controle over uw merkimago, ongeacht waar uw content zich bevindt, zelfs als dat bij boekingsmachines van derden is. En onze vertaalteams bestaan uit vertalers met marketingkennis die uw vertalingen voor lokale zoekmachines kunnen optimaliseren.
Hotelhouders zoals Fontainebleau Miami Beach vertrouwen MotionPoint hun meertalige websites toe. Als u op slimme wijze uw internationale gasten wilt bedienen, wordt het tijd dat u dat ook doet.
Laatst bijgewerkt op 09 maart 2018