MotionPoint is voor ons meer dan een leverancier. Ze zijn een vertrouwde partner waarmee we overleggen over alles wat met websitevertaling te maken heeft.
—Senior Manager, Interactive Marketing
Het digitale marketingteam van het bedrijf voerde een uitgebreide, diepgaande analyse uit voor de verschillende opties. Er werden meer interne marketingresources ingezet om de websitecontent te beheren en vertalen; de vertalingen met behulp van mankracht en hulpbronnen uit de regio te managen in Sitecore; en gebruik te maken van cloudgebaseerde vertalingstechnologie en -diensten, oftewel MotionPoint. Naar aanleiding van deze analyse koos het bedrijf MotionPoint als strategische partner voor dit belangrijke initiatief.
MotionPoint kwam als winnaar uit de bus omdat het de snelste en meest kosteneffectieve oplossing kon bieden. Bovendien behoefde MotionPoint slechts minimale ondersteuning van interne bedrijfsresources en leverde het optimalisatie van websites voor lokale markten die concurrerende oplossingen niet konden bieden. Een van de optimalisatieoplossingen bestaat onder andere uit EasyLink, een MotionPoint-technologie waarbij gebruikersvoorkeuren zoals taal, land en valuta worden bepaald en waarin de bezoekers de eerste keer verwelkomd worden met voorkeurinstellingen voor een betere website-ervaring. Geen enkele andere oplossing kon net zo snel en kostenefficiënt worden opgeschaald voor het aantal markten als die van MotionPoint.
Resultaat
Het initiatief ging van start in het voorjaar van 2016. Het streven was om de website van het bedrijf in 30 belangrijke markten te lanceren, te weten China, Korea, Japan, Duitsland, Italië, Frankrijk, Spanje, Zwitserland, Oostenrijk, Mexico en Brazilië.
Het globaliseringsplatform van MotionPoint werkte naadloos samen met de Sitecore CMS van de fabrikant voor het beheer van het vertaalgeheugen en de werkstroom van in-context-vertalingen. Daarnaast implementeerde MotionPoint zoekmachineoptimalisatie en analyseoplossingen om in elke markt websitebezoekers aan te trekken en deze binnen te halen en te behouden als klanten. De volledige oplossing zorgt ervoor dat het bedrijf wereldwijd een consistente en lokaal relevante online klantervaring biedt.
Met MotionPoint heeft het bedrijf een turnkey-platform met eenvoudige processen en procedures waarmee websites snel kosteneffectief in nieuwe markten kunnen worden gelanceerd. Ook heeft de vertaalspecialist een strategische partner die zich inzet voor een voortdurende en evoluerende relatie, zodat de fabrikant zijn wereldwijde plaatselijke teams en grote klantenbestand online kan bedienen.
Belangrijkste voordelen
- Verbeterde gebruikerservaring door wereldwijd consistente, maar lokaal relevante content (30 websites in 2017)
- Snellere toetreding tot markten en verminderde kosten voor het lanceren van nieuwe landelijke websites
- Een vertaalgeheugen om de vertaalkosten te verminderen
- Werkt goed met Sitecore CMS, voor gestroomlijnd vertaalmanagement
- Zoekmachineoptimalisatie en analyseoplossingen trekken bezoekers naar de websites, halen ze binnen en behouden ze als klanten
- Gemakkelijk voortdurend onderhoud en een robuust platform voor toekomstige groei