Bedrijfstak

Fabrikanten

Type

Informatief

Ondersteunde talen

Frans, Canadees Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Pools, Braziliaans Portugees, Russisch, Spaans, Castiliaans Spaans

Delen

MotionPoint voorziet ons van een turnkey oplossing waarmee we snel websites op nieuwe markten kunnen lanceren en deze met succes kunnen beheren.

—Senior Manager, Interactive Marketing, Global Manufacturer

De uitdaging

Deze wereldwijde B2B-fabrikant met kantoren in meer dan 150 landen stelde zichzelf een strategisch doel om het wereldwijde klantenbestand en internationale veldteam beter online te kunnen bedienen. Maar de website van het bedrijf was voornamelijk in het Engels opgesteld en het was niet mogelijk om er regionale en landspecifieke content op te zetten. Dit vormde een belangrijk obstakel.

Daarbij waren er veel overnames geweest en het bedrijf werd geconfronteerd met een situatie waarin meer dan 60 geheel verschillende websites met elkaar concurreerden. Resultaat: verwarring en extra kosten. De informatie richtte zich op sommige van de lokale markten, maar de content in de lokale taal stagneerde en het ontbrak aan de nieuwste marketingboodschappen en branding van het bedrijf.

Op de website van het bedrijf werd de schijnwerper gericht op een aantal van de belangrijke merken; toen de website gelanceerd werd op nieuwe markten en in nieuwe talen, moesten die vertaalde en gelokaliseerde sites cruciale informatie leveren, evenals een overtuigende merkervaring.

Het kleine digitale marketingteam van het bedrijf moest de nieuwe bedrijfswebsite snel en rendabel in 30 belangrijke markten lanceren – zonder extra interne resources. Bovendien hadden ze een oplossing nodig die naadloos zou werken met hun Sitecore Content Management System (CMS).

MotionPoint is voor ons meer dan een leverancier. Ze zijn een vertrouwde partner waarmee we overleggen over alles wat met websitevertaling te maken heeft.

—Senior Manager, Interactive Marketing

Het digitale marketingteam van het bedrijf voerde een uitgebreide, diepgaande analyse uit voor de verschillende opties. Er werden meer interne marketingresources ingezet om de websitecontent te beheren en vertalen; de vertalingen met behulp van mankracht en hulpbronnen uit de regio te managen in Sitecore; en gebruik te maken van cloudgebaseerde vertalingstechnologie en -diensten, oftewel MotionPoint.

Naar aanleiding van deze analyse koos het bedrijf MotionPoint als strategische partner voor dit belangrijke initiatief.

MotionPoint kwam als winnaar uit de bus omdat het de snelste en meest kosteneffectieve oplossing kon bieden. Bovendien behoefde MotionPoint slechts minimale ondersteuning van interne bedrijfsresources en leverde het optimalisatie van websites voor lokale markten die concurrerende oplossingen niet konden bieden. Een van de optimalisatieoplossingen bestaat onder andere uit EasyLink, een MotionPoint-technologie waarbij gebruikersvoorkeuren zoals taal, land en valuta worden bepaald en waarin de bezoekers de eerste keer verwelkomd worden met voorkeurinstellingen voor een betere website-ervaring. Geen enkele andere oplossing kon net zo snel en kostenefficiënt worden opgeschaald voor het aantal markten als die van MotionPoint.

Resultaat

Het initiatief ging van start in het voorjaar van 2016. Het streven was om de website van het bedrijf in 30 belangrijke markten te lanceren. Het project verloopt volgens plan. De eerste 11 websites – waaronder die van China, Korea, Japan, Duitsland, Italië, Frankrijk, Spanje, Zwitserland, Oostenrijk, Mexico en Brazilië – gingen live op schema.

Het globaliseringsplatform van MotionPoint werkte naadloos samen met de Sitecore CMS van de fabrikant voor het beheer van het vertaalgeheugen en de werkstroom van in-context-vertalingen. Daarnaast implementeerde MotionPoint zoekmachineoptimalisatie en analyseoplossingen om in elke markt websitebezoekers aan te trekken en deze binnen te halen en te behouden als klanten. De volledige oplossing zorgt ervoor dat het bedrijf wereldwijd een consistente en lokaal relevante online klantervaring biedt.

Met MotionPoint heeft het bedrijf een turnkey-platform met eenvoudige processen en procedures waarmee websites snel kosteneffectief in nieuwe markten kunnen worden gelanceerd. Ook heeft de vertaalspecialist een strategische partner die zich inzet voor een voortdurende en evoluerende relatie, zodat de fabrikant zijn wereldwijde plaatselijke teams en grote klantenbestand online kan bedienen.

Belangrijkste voordelen

  • Verbeterde gebruikerservaring door wereldwijd consistente, maar lokaal relevante content (30 websites in 2017)
  • Snellere toetreding tot markten en verminderde kosten voor het lanceren van nieuwe landelijke websites
  • Een vertaalgeheugen om de vertaalkosten te verminderen
  • Werkt goed met Sitecore CMS, voor gestroomlijnd vertaalmanagement
  • Zoekmachineoptimalisatie en analyseoplossingen trekken bezoekers naar de websites, halen ze binnen en behouden ze als klanten
  • Gemakkelijk voortdurend onderhoud en een robuust platform voor toekomstige groei

Bedrijfstak

Fabrikanten

Type

Informatief

Ondersteunde talen

Frans, Canadees Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Pools, Braziliaans Portugees, Russisch, Spaans, Castiliaans Spaans

Delen

Vraag een gesprek aan.

Vraag ons hoe wij u kunnen helpen moeiteloos internationaal te groeien.

Een gesprek aanvragen