Website

amtrak.com

Bedrijfstak

Reissector

Type

Informatief

Ondersteunde talen

Vereenvoudigd Chinees, Canadees Frans, Duits, Spaans

Delen

Amtrak is het Amerikaanse spoorwegbedrijf dat het intercity-personenvervoer en de hogesnelheidslijnen beheert. Met 21.000 mijl aan spoorlijnen in 46 staten, het District of Columbia en drie Canadese provincies, laat Amtrak iedere dag meer dan 300 treinen naar 500 bestemmingen rijden.

In 2006 zag Amtrak het belang in van de groeiende markt gevormd door Spaanstaligen in de VS. De organisatie wilde online informatie en ticketverkopen aanbieden aan in de VS wonende Spaanstalige klanten. Amtrak overwoog zelf een kopie van de bestaande website in het Spaans te bouwen, maar dit zou een langzaam en duur IT-proces zijn geworden. Gelukkig ontdekte Amtrak MotionPoint.

Amtrak koos voor MotionPoint als oplossing voor het vertalen, lokaliseren en optimaliseren van de site vanwege de snelle doorlooptijd, eenvoudige implementatie en kosteneffectiviteit. In 58 dagen en zonder IT-integratie leverde MotionPoint een volledig functionerende Spaanse website.

Resultaat

Uiteraard bereikte de Spaanse website van Amtrak de beoogde Spaanse markt in de VS. Maar tot verrassing van Amtrak bleek de site ook bezoekers te trekken uit Spanje en Zuid-Amerika. Dit gaf een internationale strategie in overweging waar Amtrak niet eerder aan had gedacht. De daaropvolgende introducties van een Duitse, Franse en Chinese website beloonden de op data gebaseerde strategie van Amtrak met succes. Elke site betaalde zichzelf nog sneller terug dan de voorgaande. De laatste site, de Chinese versie, betaalde zichzelf in minder dan 30 dagen terug.

Bovendien heeft de continue optimalisatie door MotionPoint geleid tot een schitterende ROI en jaarlijks toenemende verkopen. De omzet uit lokaal geoptimaliseerde websites genereerde over een periode van 4 jaar een samengestelde jaarlijkse groei van 60% vanaf boekjaar '10 tot boekjaar '14.

  • Amtrak vertaalde zijn website voor Amerikanen van Latijns-Amerikaanse komaf en ontdekte al snel dat er op internationaal niveau vraag bestond bij Spaanstaligen
  • Dit inzicht leidde tot de toevoeging van een Duitse, Franse en Chinese versie
  • Elke nieuwe website betaalde zichzelf terug in minder dan 3 maanden tijd

Tabel Amtrak

Website

amtrak.com

Bedrijfstak

Reissector

Type

Informatief

Ondersteunde talen

Vereenvoudigd Chinees, Canadees Frans, Duits, Spaans

Delen

Vraag een gesprek aan.

Vraag ons hoe wij u kunnen helpen moeiteloos internationaal te groeien.

Een gesprek aanvragen