 Leestijd: 3 minuten |  MotionPoint |  01 augustus 2018 |
De meeste leidinggevenden in marketing en sales weten dat tegen 2020 de koopkracht van de hispanics in de VS naar verwachting $ 1,7 biljoen zal zijn. Maar veelal weten zij niet dat veel hispanics bij voorkeur in het Spaans en niet in het Engels online content tot zich nemen.
Organisaties kunnen deze bloeiende groeikans grijpen door gebruik te maken van digitale marketingstrategieën en websites die inspelen op online zoek- en aankoopvoorkeuren van hispanics.
In een reeks artikelen gepubliceerd op MediaPost, deelt MotionPoint EVP Craig Witt actuele marketinginzichten en biedt praktische strategieën waarmee bedrijven nu aan de slag kunnen om groeiende marktsegment aan te boren. Hier is een overzicht van zijn recente berichten:
Bij het online verkopen aan hispanic eigenaren in de VS is het verstandig deze te benaderen in het Spaans, vaak de taal van hun voorkeur. Maar dat betekent niet noodzakelijkerwijs een mix van Engels en Spaans, beter bekend als 'Spanglish'. In de professionele - soms conservatieve - wereld van B2B kan het informele Spanglish zelfs een misstap zijn. Lees meer inzichten van Witt zodat u begrijpt hoe hispanic bedrijfseigenaars aankijken tegen het Spaans, Engels en Spanglish … en enkele belangrijke valkuilen ontdekt die vermeden moeten worden wanneer u hen online als markt benadert.
Vanwege de groei van de hispanic populatie in de VS discussiëren bedrijven over hoe dit cruciale marktsegment bediend moet worden. Moeten hispanics als een afzonderlijk te onderscheiden populatie worden gezien, of als deel van de kernpopulatie van de VS? En moet marketing-content beschikbaar worden gemaakt in het Spaans, Engels, of een mix van beide? In dit artikel onderzoekt Witt belangrijke marktgegevens en biedt praktische inzichten ter ondersteuning van onderbouwde bedrijfsbeslissingen ten aanzien van marketingstrategie voor hispanics in de VS.
Bedrijven die zich richten op hispanics in de VS als klant, moeten verdergaan dan het goedbedoelde 'cultureel relevant' zijn, schrijft Witt. In plaats daarvan zouden bedrijven hun marketingstrategie voor de hispanics in de VS grondig moeten bestuderen op vier hoofdterreinen:
Ontdek meer over deze inzichten in het artikel van Witt.
Vaak zetten bedrijven die verkopen aan Spaanstalige klanten een gelokaliseerde strategie in die marktgerichte evenementen en feestdagen zoals Cinco de Mayo en quinceñeras omvat. Maar die aanpak kan averechts werken wanneer de doelmarkt bestaat uit hispanics in de VS. In dit artikel legt Witt uit waarom dit zo is … en hoe u uw marketingstrategie zo kunt draaien dat u de culturele waarden van dit marktsegment het hele jaar door integreert.
Hispanics in de VS geven ongeveer $ 10 miljard uit aan gezondheid, welzijn, medicijnen op recept en zelfzorg-producten. Een doordachte, doelgerichte, Spaanstalige benadering voor het promoten van diensten op het gebied van gezondheidszorg is zakelijk verstandig. Toch blijven veel hispanics onderbediend door zorgverleners. In deze column legt Witt uit hoe bedrijven in de gezondheidszorg met authentieke, robuuste social media-content, klantenservice en flexibele webservices in het Spaans deze groeiende markt kunnen bereiken.
Het Back-to-School-seizoen is elk jaar het op één na grootste shoppingseizoen in de VS. Onderzoeken tonen aan dat hispanics 10% meer besteden in dit seizoen dan andere marktsegmenten in de VS. Winkeliers kunnen werken met slimme strategieën, zoals Back-to-School-content in het Spaans om hispanic klanten aan te trekken en te behouden. Lees Witt's artikel voor meer informatie over deze trend en hoe bedrijven hiervan kunnen profiteren.
Omdat hispanics jaarlijks ongeveer $ 56 miljard steken in vakantiereizen, laten bedrijven zonder marketingstrategie waarmee Spaanstaligen worden bereikt mogelijk geld op tafel liggen. In deze op reizen gerichte column biedt Witt reisorganisaties manieren waarop zij sociale media, mobiele marketing, gelokaliseerde zoektechnologie op de website en andere digitale strategieën kunnen gebruiken om met succes een deel van dit groeiende bevolkingssegment naar zich toe te trekken.
