B2B-kopers gaan overal ter wereld in een steeds vroegere fase van het koopproces zelf op onderzoek uit, schrijft Craig Witt in een gastartikel bij Manufacturing Business Technology. Dat betekent weten hoe ze willen dat er contact met ze wordt gemaakt.
En het betekent ook hun talen spreken. Bieden uw internationale websites onvertaalde content, beperkte zoekfunctionaliteit of gebrek aan betaalmethodes die lokaal de voorkeur hebben, dan mist u een grote kans, aldus onze EVP.
In zijn verhaal geeft Witt B2B-bedrijven belangrijke tips voor het online bedienen van klanten wereldwijd, te weten:
Leestijd: 1 minuten
MotionPoint
09 april 2018
